Lagringstider i detalj
Vi behåller data endast så länge det behövs för respektive syfte. Kontouppgifter sparas under hela kontots aktivitet och arkiveras därefter i minst fem år enligt maltesisk spellag. Transaktions- och spelhistorik omfattas av samma frist. Marknadsföringspreferenser raderar vi inom 30 dagar efter att du dragit tillbaka samtycket. Supportloggar och chatthistorik sparas i 24 månader och anonymiseras därefter.
Kontouppgifter
5 år efter kontostängning, därefter säker radering.
Betalningar
10 år enligt penningtvättslag och skattelag.
Spelhistorik
5 år för regulatoriska granskningar.
Supportchattar
24 månader, sedan anonymiserad statistik.
Internationella dataöverföringar
Vissa leverantörer behandlar data utanför EES, exempelvis KYC-leverantörer i Storbritannien eller molnservrar i USA. Vi använder då EU-kommissionens standardavtalsklausuler och granskar varje partners dataskyddspraxis årligen. Du kan begära en lista över våra personuppgiftsbiträden via e-post.
Skydd av minderåriga
Lunar Spins är endast för personer över 18 år. Vid registrering kontrolleras åldern via officiella ID-handlingar. Om vi upptäcker att ett konto öppnats av en minderårig stänger vi det omedelbart och återbetalar alla insättningar.
24+ Spela medvetet och sätt en gräns. Behöver du hjälp? Besök Stödlinjen eller ring 020-819100.
Redo att spela på Lunar Spins?
Registrera dig på under en minut och hämta välkomstbonusen på 350% + 1000 free spins upp till €2000. 24+ Spela ansvarsfullt.
Skapa konto